Clínicas e Consultórios
A operação completa da tua clínica num só lugar
Agenda online, lembretes WhatsApp, ficha do paciente, financeiro. Reduz no-show em 50% e poupa 4h/dia à recepção.
Blocks2Work para Clínicas
A operação completa da tua clínica — agendamento, lembretes WhatsApp, ficha do paciente e financeiro — numa só plataforma. Sem precisar de 3 ferramentas diferentes.
Os 5 problemas reais de uma clínica em 2026
- No-show de 25-30% — paciente marca, não aparece, perdes o slot
- Recepção a marcar consultas por telefone 4-6h/dia — caro e ineficiente
- Lembretes manuais por WhatsApp pessoal — esquecimento, sem tracking
- Histórico do paciente em folhas, excel ou na cabeça do médico — risco e ineficiência
- Cobrança de mensalidades e particulares dispersa — perdes pagamentos
Como Blocks2Work resolve
Agenda online 24/7 com sync Google Calendar
Paciente marca consulta pelo link público, mesmo às 3h da manhã. Vê apenas horários disponíveis do profissional que escolheu. Reservas sincronizam automaticamente com o Google Calendar de cada profissional.
- Horários por profissional (não apenas por clínica)
- Buffer time entre consultas (limpeza, preparação)
- Multi-localização para clínicas com filiais
- Black-out dates (feriados, férias)
Lembretes WhatsApp automáticos
Template aprovado Meta, enviado 24h antes:
Lembrete: tens consulta amanhã com Dra. Ana às 14h00. Responde 1 para confirmar · 2 para reagendar · SAIR para cancelar.
Resultado: no-show reduzido em 30-50%.
Ficha do paciente (anamnese digital)
- Dados pessoais + histórico médico
- Anexos (exames, receitas, contratos)
- Notas por consulta com tags
- Pesquisa rápida por nome / CPF / telefone
- LGPD-ready (consentimento, opt-out, direito ao apagamento)
Financeiro integrado
- Cobrança recorrente (mensalidades) via Paddle
- Pagamentos avulsos via PIX, cartão
- Recibo automático por WhatsApp / email
- Relatório financeiro por profissional / serviço / período
WhatsApp Business multi-atendente
Recepção, gerência e profissionais respondem do mesmo número WhatsApp. Sem conflitos, com histórico unificado por paciente.
Casos de uso por especialidade
Clínica médica generalista
- Recepção atende pelo WhatsApp + telefone
- Agendamento online por especialidade
- Lembrete 24h + confirmação por botão
- Prontuário electrónico com anamnese
Clínica odontológica
- Agenda multi-profissional
- Lembretes de procedimentos longos (24h + 2h antes)
- Plano de tratamento em fases (cada visita)
- Cobrança parcelada
Psicologia / Terapia
- Sessões recorrentes (semanal/quinzenal)
- Confidencialidade reforçada (LGPD)
- Notas privadas do terapeuta
- Cobrança automática mensal
Estética / Dermatologia
- Catálogo de procedimentos com preços
- Antes/Depois (anexos fotos com consentimento)
- Lembretes pós-procedimento
- Programa de fidelidade
Veterinária
- Ficha por pet (tutor, raça, idade, vacinas)
- Lembretes de vacinação anual
- Histórico de consultas e exames
- Catálogo de produtos pet shop integrado
Compliance LGPD para clínicas
A LGPD é particularmente rigorosa para dados de saúde (art. 11 — dados sensíveis):
- Consentimento explícito necessário
- Audit log de quem acessou cada ficha
- Direito ao apagamento mesmo após anos
- Backup encriptado (AES-256 em Neon AWS Frankfurt)
Blocks2Work tem tudo isto nativo desde o setup.
Preço
| Plano | Preço | Para |
|---|---|---|
| Essencial | R$ 39/mês | Profissional solo, até 3 utilizadores |
| Crescimento | R$ 89/mês | Clínica com 2-5 profissionais |
| Completo | R$ 149/mês | Clínica com 5+ profissionais e financeiro robusto |
Como começar
- Cria conta grátis (14 dias, sem cartão)
- Importa lista de pacientes (CSV ou da agenda)
- Configura horários dos profissionais
- Liga WhatsApp Business
- Activa templates de lembrete e confirmação
Tempo total de setup: 45 minutos. Equipa produtiva no primeiro dia.
Próximo passo
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